資料請求やお問い合わせを受け付ける、お問い合わせフォームプログラムです。単なるメール送信ではなく、確認画面や自動返信メールで企業のWebマーケティングをサポートします。
| 対象 |
資料請求やお問い合わせを受け付けている企業様 |
| 価格 |
98,000円（税込） |
パッケージ
（納品物） |
お問い合わせフォームプログラム 一式
インストール・設定マニュアル |
| 動作環境 |
CGIプログラムが動作する環境 |
| 導入期間 |
1日 |
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導入事例
ECデザイン
http://www.ecdesign.jp/contact/
ECサイト構築サービスのお問い合わせの受付として、お問い合わせフォームプログラムを利用。このシステムを活用することで、お客様からのお問い合わせ要望を把握することができ、ファーストコンタクトにおいて、お客様のニーズに対する回答・フォローアップに繋がります。
また、自動返信メールによる素早いフォローや、入力内容のチェックによるお客様の記入漏れも防ぎチャンスロスが減ります。
そして、任意のアンケート項目も設置したことにより、お客様がどのような経緯で弊社のサービスを知ったかなどの本サイトのウェブマーケティングとしての効果も非常に大きいです。 |
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３つの特徴
- 企業ニーズを満たす高機能お問い合わせフォームプログラム
- ブラウザ上の管理画面で、各種機能も簡単設定
- 簡単インストール、安心のマニュアル付き
１．企業ニーズを満たす高機能お問い合わせフォームシステム
確認画面や完了画面の表示と各画面のテンプレートによるデザイン指定、必須項目や重複チェックなどの各入力項目のルール設定、自動返信メール機能など、お問い合わせや資料請求における必要な機能を備えています。また、HTML形式のメール配信や画像添付機能など多様な企業ニーズを満たす豊富な機能を標準搭載しているので、将来的な利用用途の拡大にも安心です。
利用例１：お問い合わせ・資料請求
利用者に氏名やメールアドレスなどを入力してもらい、サービスや商品へのお問い合わせや資料請求などに対応するお問い合わせフォームとして利用ができます。
利用例２：キャンペーンの実施
プレゼントキャンペーンやアンケートなどのキャンペーン実施で、キャンペーンページ参加フォームとしての活用ができます。
利用例３：商品の販売
購入希望商品、氏名、住所などを入力する購入フォームの設置。注文完了メールの自動返信や、シリアル番号設定による注文番号の発行なども対応可能です。
・必須項目チェック設定
・入力文字の制限・変換
・再入力・重複チェック
・お問い合わせフォームからの画像の添付可
・確認画面/完了画面/エラー画面 の表示設定
・各種表示画面をテンプレートで自由に変更可能
・自動返信メール
・送信メールをテンプレートで自由に変更可能
・HTMLメール対応
・シリアル番号設定
・ログ管理
・アクセス管理 など |
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２．ブラウザ上の管理画面で、各種機能も簡単設定
各種設定や自動返信メール文章の変更など、豊富な機能の全てをブラウザ上の管理画面から設定・変更できます。従来、機能の拡張や内容の変更など、プログラマーや外部の制作会社に依頼をしなければならなかったことが、ブラウザ上の管理画面で簡単に設定できます。これにより、長期的な運用におけるランニングコストの削減、素早い機能変更の対応などが実現可能になります。
メリット１：ランニングコストの削減
プログラマーやシステム会社へ作業を依頼することなく、ほとんど全ての設定の変更が可能です。変更や修正、項目追加などにおける年間のランニングコストも削減され、変更や項目追加などの実施頻度も高くなり、結果としてユーザーの満足度の高いお問い合わせ対応を提供していくことができます。
メリット２：チャンスロスの軽減
自動返信メールにおけるキャンペーンや新サービスの告知や季節の挨拶文、また、項目追加などのサービス変更への対応などが、管理画面からすぐに変更可能です。これらの対応が外部への委託などで数日かかってしまうことで、その間のお問い合わせユーザーへの新サービスの告知、新しい追加項目の選択などのチャンスロスを軽減させることができます。 |
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３．簡単インストール、マニュアル付き
CGIプログラムの設置は、サーバに関するある程度の知識が必要ですが、このプログラムはインストールプログラムが用意されていますので、インストールプログラムをサーバにアップロードしたら、後はブラウザ上からボタンひとつで設置できます。また、インストールから各種機能の補足説明がついていますので、初心者の方でも簡単にプログラムの設置と機能の設定ができます。サーバのシステム診断機能もついているので、設置ミスがあった場合もすぐに原因がわかります。
それでもインストールや設置が不安、お問い合わせページ自体の制作もしてほしいという場合は、設置代行やお問い合わせページの制作代行もオプションでご用意しておりますので、気軽にご相談ください。 |
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